Danske virksomheders brug af it 2008

Publikationen analyserer virksomhedernes it-anvendelse i bred forstand.

Undersøgelsen, som publikationen bringer resultaterne fra, er foretaget blandt over 4.000 private virksomheder med mindst ti ansatte. Den omfatter it-systemer, netværk, bredbånd, elektronisk handel, e-læring, it-sikkerhed og barrierer for brug af it.

Mobil netadgang i vækst

En af de interessante konklusioner i Danske virksomheders brug af it 2008 er, at mobil netadgang er i kraftig stigning i de danske virksomheder. Andelen af virksomheder, der bruger mobil internetforbindelse, er steget fra 14 pct. i 2007 til 25 pct. i 2008.
Teknisk set vil mobil internetforbindelse sige GSM/GPRS, 3G/UMTS og Turbo 3G m.m.
 

Andre konklusioner
Nogle andre interessante resultater fra 2008-undersøgelsen er i kort form disse:

  • 98 pct. af virksomhederne har adgang til internettet.
  • 93 pct. bruger netbank (eller andre finansielle transaktioner).50 pct. giver adgang til produktkataloger og prislister m.m. på deres hjemmeside.
  • 42 pct. har et intranet, dvs. en hjemmeside til internt brug.
  • 28 pct. bruger CRM (Customer Relationsship Management) til håndtering af kundeinformationer, bl.a. som værkstøj til kundeanalyse i forbindelse med markedsføring.
  • 24 pct. har ekstranet (dvs. hjemmesider, hvor kun udvalgte kunder m.m. har adgang).
  • 22 pct. har etableret Supply Chain Management, dvs. en forsyningskæde, hvor informationer deles elektronisk med enten leverandører eller kunder, fx via internettet.

 

Vælg udgave
Danske virksomheders brug af it
Hent som pdf
KOLOFON
Danske virksomheders brug af it
Emnegruppe: Serviceerhverv
ISSN: ((1903-6493))
Udgivet: 7. april 2009
Antal sider: 35
Kontaktperson:
Tlf: 39 17 38 73